Dit artikel is voor jou als je met een fietsverhuurder, een wellness of een kaasboerderij in de buurt een pakket hebt afgesproken. Hoe je zo'n onderdeel instelt, staat in Fietsen laten bijboeken per dag.
Je arrangement staat op papier, maar niemand boekt het
De gast boekt drie nachten in je huisje en leest onderaan de bevestiging dat hij via een mailtje fietsen kan huren. Hij laat het liggen. Bij aankomst vraagt hij alsnog naar de fietsen, en dan zijn ze al verhuurd.
Je noemt het arrangement in elk gesprek, maar het komt in geen boeking terug. De omzet van je partner loopt buiten je administratie om, dus je weet niet wat het pakket oplevert.
Waarom een arrangement in een mailtje blijft liggen
Een boeking is een beslismoment. De gast kiest datums, ziet een bedrag en betaalt. Alles wat daarna komt, is een tweede beslissing met een eigen drempel: een mail sturen, wachten op antwoord, apart betalen.
Je partner houdt zijn eigen agenda bij. Hij weet niets van jouw boeking tot jij belt. Hoe langer dat duurt, hoe kleiner de kans dat hij op die datum nog plek heeft.
Die tweede beslissing kost je het meest in de stille maanden. Weekenden in het laagseizoen liggen volgens Holidu 10 tot 20 procent lager in prijs. Een boekbaar arrangement verkoopt zo'n weekend op inhoud in plaats van op nachtprijs. Meer daarover: Hoe vul ik het laagseizoen in mijn vakantiehuis?.
Zo zet je het arrangement in je boekingsformulier
Je deelt het arrangement op in onderdelen en zet elk onderdeel als dienst bij je object. Elke dienst heeft een eigen prijs, een eigen btw-tarief en een eigen maximum aantal. De gast vinkt aan wat hij wil, ziet het bedrag in zijn totaal verschijnen en betaalt in één keer.
Twee fietsen per dag, een wellnessentree per persoon, een rondvaart op vrijdag: elk onderdeel is een regel op de boeking. Zo stel je zo'n dienst in: Fietsen laten bijboeken per dag.
Bij elke dienst kan een foto staan, zodat de gast ziet waar hij voor betaalt. Dat doe je in Foto's bij een service.
Na de boeking zie je per regel wat de gast bij jou afneemt en welk deel bij je partner hoort. Dat is het bedrag dat je met hem verrekent. Welke onderdelen je kunt aanbieden, staat op Functies.
Wat je nu doet
Begin met het onderdeel dat je partner altijd op voorraad heeft, bijvoorbeeld fietsen of een ontbijtmand. Zet dat als dienst klaar met de afgesproken prijs, en kijk bij je volgende boekingen hoe vaak de gast het aanvinkt. Voegt het niets toe, dan haal je het weg. De stappen staan in Fietsen laten bijboeken per dag.
Veelgestelde vragen
Verkoop je het onderdeel op eigen naam, dan betaalt de gast aan jou en betaal jij je partner op factuur. Elke bijgeboekte dienst staat als eigen regel op de boeking, dus je telt per maand op wat er van hem verkocht is. Wat de gast overmaakt, leg je vast met Een betaling registreren op een boeking . Betaalt de gast ter plekke, dan zet je de dienst op prijs nul en weet je toch wie er komt.
Verkoop je de activiteit op eigen naam, dan is het bedrag jouw omzet en hoort er btw bij. Welk tarief geldt, hangt af van wat je verkoopt, dus leg dat per dienst vast. Je koppelt de tarieven in BTW-tarieven instellen en koppelen . Controleer je eigen situatie bij de Belastingdienst of bij je boekhouder.
Geef elke dienst een maximum aantal per dag, afgestemd op wat je partner voor jou vrijhoudt. De gast kan dan niet meer boeken dan er beschikbaar is. Blijkt een datum toch vol, dan haal je die regel van de boeking en corrigeer je het bedrag.