Dit artikel is voor je als je een huisje, kamer of boot verhuurt en je polis nog op eigen bewoning staat. Hoe je schade per verblijf vastlegt, staat in Notities bij een boeking.
De schade is er, maar je verzekering dekt hem niet
De gast vertrekt en je vindt een brandplek in de vloer van Huisje De Els. Je belt je verzekeraar en hoort dat de polis uitgaat van eigen bewoning. De schade valt buiten de dekking en je betaalt hem zelf.
Bij aansprakelijkheid gaat het net zo. Een gast valt van de trap in de boot, of een tak van jouw boom raakt zijn auto. Je particuliere polis gaat dan uit van privégebruik, niet van een huurder die jou betaalt.
Waarom je verzekeraar verhuur als een ander risico ziet
Een premie is gebaseerd op het gebruik dat je bij het afsluiten hebt opgegeven. Verhuur verandert dat gebruik: wisselende mensen in je pand, zwaarder gebruik van de inrichting, en spullen van gasten die niet van jou zijn. Daarom staat in de voorwaarden dat je een gewijzigd gebruik meldt. Doe je dat niet, dan mag de verzekeraar de uitkering verlagen of weigeren.
Vraag per polis na wat er verandert zodra je verhuurt.
| Polis | Wat je navraagt |
|---|---|
| Opstal | of schade door een huurder onder de dekking valt |
| Inboedel | of de inrichting die je verhuurt meeverzekerd is |
| Aansprakelijkheid | of letsel of schade bij een betalende gast eronder valt |
| Rechtsbijstand | of een geschil met een huurder meeloopt |
Bij een claim telt wat je kunt tonen: de staat vóór aankomst, de melding en de foto's. Die stukken horen bij je administratie, en de Belastingdienst verplicht je een administratie 7 jaar te bewaren, voor een onroerende zaak 10 jaar.
Zo houd je per verblijf een schadedossier
In Bookares hangt een schade aan de boeking waar hij bij hoort. Je zet een privénotitie met foto's en meterstanden bij dat verblijf, zodat de melding en de datum bij elkaar blijven. De stappen staan in Notities bij een boeking.
Voor de opvolging maak je een eigen status, bijvoorbeeld Schade gemeld, met een eigen kleur in de agenda. Zo zie je welke verblijven nog bij je verzekeraar of bij de gast liggen. Dat doe je in Eigen boekingsstatussen maken.
Wat er verder in het dashboard zit, staat op Functies.
Wat je nu doet
Bel je verzekeraar en vraag of verhuur op je polis staat. Vraag om een bevestiging per mail, met de datum waarop de verhuur is ingegaan. Leg daarna bij je eerstvolgende boeking de staat van het object vast met Notities bij een boeking.
Veelgestelde vragen
Een particuliere aansprakelijkheidsverzekering gaat uit van jou en je gezin in het dagelijks leven. Verhuur tegen betaling is een andere situatie, dus leg de vraag letterlijk voor aan je verzekeraar en vraag het antwoord op papier. Krijg je geen dekking, vraag dan welke polis van jouw verzekeraar verhuur wel dekt.
Ja. Je polisvoorwaarden vragen je een wijziging in het gebruik door te geven, en verhuur is zo'n wijziging. Meld je het niet, dan kan de verzekeraar zich bij schade op die voorwaarden beroepen. Heb je een hypotheek, vraag dan ook bij je bank na wat is toegestaan: Mag ik mijn woning verhuren met een hypotheek? .
Dan spreek je eerst de gast aan en verreken je het bedrag met de borg die hij betaalde. Wat je mag inhouden en hoe je dat onderbouwt, staat in Hoeveel borg mag ik vragen voor mijn vakantiehuis? . Is de schade hoger dan de borg, dan meld je het verschil bij je eigen verzekeraar.