Een gast mailen vanuit de boeking

Je stuurt een gast een e-mail over zijn boeking, zonder je eigen mailprogramma. Deze handleiding opent de template Boeking ontvangen voor de boeking van Eva Visser.

E-mails staan op het tabblad Berichten van de boeking. Daar kies je een template of een lege e-mail, en daar zie je ook de verzonden en ingeplande berichten van deze boeking. Templates maak je zoals Een e-mailtemplate kiezen en aanpassen laat zien. Automatische e-mails staan bij Functies.

Handig om klaar te hebben

Een boeking met het e-mailadres van de gast, zoals Een boeking handmatig invoeren laat zien
Een template, of de tekst die je wilt sturen

Kies een template

Open de boeking met Bekijk op de kaart in de lijst Boekingen. Het tabblad Berichten heeft bovenaan het blok Template verzenden.

1
Open het tabblad Berichten
Onder Template verzenden staan Lege e-mail en de templates van je account. Een stip toont een ingeplande template.
2
Klik op de template die je wilt sturen, zoals Boeking ontvangen
Onder de templates staan Verzonden berichten en Ingeplande berichten van deze boeking.
1Het tabblad Berichten2Lege e-mail en de templates3De template Boeking ontvangen4Verzonden berichten5Ingeplande berichten, zoals een regel ze klaarzet
Klik op een template of op Lege e-mail
1. 1Het tabblad Berichten
2. 2Lege e-mail en de templates
3. 3De template Boeking ontvangen
4. 4Verzonden berichten
5. 5Ingeplande berichten, zoals een regel ze klaarzet

Pas de e-mail aan en verstuur

Het scherm Template verzenden opent met het e-mailadres van de gast, het onderwerp en het bericht uit de template. Je kunt alles nog aanpassen voor deze gast.

1
Controleer de Ontvanger en pas het Onderwerp en het Bericht aan
2
Kies onder Betalingen of je een betaalverzoek meestuurt, en onder Bijlagen of het boekingsoverzicht als pdf meegaat
Met een betaalverzoek krijgt de e-mail een blok waarmee de gast direct betaalt.
3
Klik rechtsonder op Versturen
Het bericht staat daarna onder Verzonden berichten.
1Ontvanger: het e-mailadres van de gast2Onderwerp3Bericht4Betalingen: een betaalverzoek meesturen5Bijlagen: het boekingsoverzicht of een eigen bestand6De knop Versturen
Pas de e-mail aan en klik op Versturen
1. 1Ontvanger: het e-mailadres van de gast
2. 2Onderwerp
3. 3Bericht
4. 4Betalingen: een betaalverzoek meesturen
5. 5Bijlagen: het boekingsoverzicht of een eigen bestand
6. 6De knop Versturen

Blok	Keuze	Wat het doet
Template verzenden	Lege e-mail	een e-mail zonder tekst, die je zelf schrijft
Template verzenden	een template	onderwerp en bericht staan klaar
Betalingen	een openstaand betaalverzoek	de e-mail krijgt een blok om te betalen
Bijlagen	Boekingsoverzicht PDF bijvoegen	het overzicht van de boeking als pdf
Verzonden berichten	Bekijk	de e-mail zoals hij is verstuurd

Doen

Met deze keuzes krijgt de gast een e-mail die klopt.

Lees het bericht na: een template kan tekst bevatten die niet bij deze gast past
Voeg een betaalverzoek toe als de gast nog moet betalen

Vermijden

Deze fouten sturen een e-mail die je niet bedoelt.

Versturen zonder de Ontvanger te controleren
Een e-mail sturen die een regel onder Ingeplande berichten al gaat sturen

✓Wat je nu hebt

Na Versturen staat de e-mail aan Eva Visser onder Verzonden berichten van de boeking.

Met Bekijk open je de e-mail zoals hij is verstuurdIngeplande berichten toont wat een regel nog gaat sturen

Veelgestelde vragen

Kan ik een e-mail sturen zonder template?Vraag

Ja. Klik op Lege e-mail en schrijf het onderwerp en het bericht zelf.

Waar zie ik een e-mail die een regel stuurt?Vraag

Onder Ingeplande berichten, met de datum en de naam van de regel. Na het versturen staat hij onder Verzonden berichten.

Lees ook

Handleidingen › BoekingenNotities bij een boekingJe legt een afspraak met een gast vast in de boeking, zodat je hem later terugvindt. Deze handleiding zet bij de boeking van Eva Visser de notitie Late aankomst rond 20:00, sleutel in het kluisje.‹ Vorige Handleidingen › BoekingenEen betaling registreren op een boekingEen gast maakt de aanbetaling over naar je bankrekening. Deze handleiding registreert bij de boeking van Eva Visser een betaling van € 150 met de naam Aanbetaling via bank.Volgende ›

Jouw boekingssysteemKlaar in één minuut

Maak nu gratis je account aan

E-mailadres invullen, kalender vullen. Boekingen ontvangen zonder commissie.

Een gast mailen vanuit de boeking

Kies een template

Open het tabblad Berichten

Klik op de template die je wilt sturen, zoals Boeking ontvangen

Pas de e-mail aan en verstuur

Controleer de Ontvanger en pas het Onderwerp en het Bericht aan

Kies onder Betalingen of je een betaalverzoek meestuurt, en onder Bijlagen of het boekingsoverzicht als pdf meegaat

Klik rechtsonder op Versturen